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Cantinho da Casa

Cantinho da Casa

taxa covid19

Maria Araújo, 09.01.21

numa consulta de demartologia, com extração de sinais,  paguei 25 euros de " Protecão de Covid 19".

descobri,hoje, quando arquivava a factura.

não tive qualquer informação por e-mail, na APP, nem no acto de pagamento, que este valor seria debitado.

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Entretanto,noutro hospital,adiei uma consulta de especialidade, ficou agendada para fevereiro, fui informada que acrescia uma taxa adicional de 4 euros.

4 euros para 25, a diferença é muito grande.

 

 

 

 

 

os hospitais privados e os EPI

Maria Araújo, 04.06.20

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neste post,escrevi sobre o valor adicional que vou pagar, que acho exagerado, na minha próxima consulta de higiene oral.

a este respeito, amanhã,vou acompanhar uma amiga ao hospital privado, tem exames para fazer, enquanto esperasse por ela, pensei ir a uma consulta de medicina geral e trazer a medicação habitual ( tiróide e colesterol) assim como exame de sangue, que teria de fazer em Abril passado mas o confinamento alterou-nos a vida, queria novas prescrições.

a minha amiga tinha contado que os utentes queixavam-se da taxa adicional que os hospitais estão a cobrar, que um senhor protestara ao balcão, pois  tinha feito vários exames e por cada um deles pagava esse adicional, já pagara mais por este do que pelos exames.

então, marquei, via APP, a minha consulta de medicina geral.

recebi uma SMS que confirmava a consulta, e mais isto:
" preocupados  com a sua segurança, existe agora um adicional associado a protecção COVID-19.  Para mais informações..."

no dia seguinte, recebi uma SMS que  diz: " teleconsultaTrofa Saúde. Dados para pagamento ENT: xxxxx,REF:  xxxxxxxx, VAL: 8,99 "

primeiro: não é uma teleconsulta, é presencial, no valor de 3,99€;

segundo: como vou pagar mais 5€ de taxa ( “especificidade dos EPI [Equipamentos de Protecção Individual]) se eu vou entrar no hospital com a minha máscara, não vou fazer qualquer tipo de exame, nem sequer sou auscultada, a médica  apenas regista no pc a medicação necessária, imprime, entrega-a e saio do gabinete, porque razão vou pagar mais um adicional de uma coisa que deve ser o hospital a suportar? 

1€ ou 2€  eu entendia, mas pagar pelos  EPI um valor superior à consulta, é uma afronta para os utentes.

e na APP cancelei a consulta.

amanhã, passo na Unidade Familiar do Centro de Saúde e marco uma consulta para a minha médica de família.

 

 

 

 

 

portal da queixa

Maria Araújo, 08.07.17

Desde as 16h30 que estou a preparar fotografias que tirei às minhas mensagens enviadas desde 19 de junho, e apaguei algumas, quando fiz o carregamento do telemóvel, à análises das minhas chamadas e SMS's que fui buscar à página online, aos e-mails enviados para a operadora, tudo isto porque reclamei a taxa que cobraram de duas SMS's, quando só enviei uma.

A resposta da operadora é que ultrapasso o número de caracteres, logo pago duas SMS. 

Depois de vários e-mails, com os registos que comprovam a anomalia, as resposta recebidas acham que eu não tenho razão.  

Aguardei mais uns dias, até que ontem, depois de enviar duas SMS verifiquei que voltou tudo ao mesmo. Dei-me ao trabalho de contar caracter a caracter ( incluindo os espaços), as mensagens que me foram taxadas duas vezes, sem que tivesse ultrapassado o limite, 160, de caracteres, conforme especificado aqui:

"Aproveitamos para esclarecer que os telemóveis mais recentes permitem a escrita de textos longos, superiores ao limite individual que são visualizados no telemóvel como apenas uma mensagem, mas que na prática são várias mensagens agregadas que serão taxadas de acordo com o seu tarifário.

Mais informamos que uma mensagem pode conter até um máximo de 160 caracteres. Este limite de 160 caracteres pode ser reduzido quando o telemóvel utilizado suportar e permitir a utilização de símbolos (ex. “€, |, [, ^ ]), reduzindo o limite para 140, ou até para 70 se forem usados caracteres especiais (por ex. ç, ã), surgindo, por norma a indicação dos números de caracteres ainda disponíveis para utilização e o número de SMS em que a mesma já se encontra dividida surge no campo onde é mostrada a SMS que está a escrever. (exemplo 45/2)."

 

Está a dar-me muito trabalho coordenar tudo isto por datas, encaixar os e-mails com as respectivas imagens e números de caracteres correspondentes a cada uma das SMS.

Ontem, taxaram duas por uma, e uma não foi taxada. Não entendo o que se passa, sei que isto já vem de trás e só descobri há pouco tempo.

Não costumo guardar  por muitos dias as mensagens que envio e recebo, não posso provar as anteriores ao dia 19 de Junho, mas as que aqui tenho estão preparadas para ser encaminhadas, juntamnte com os meus e-mails e as respostas a estes, da operadora, para este portal que a Mula me fez o grande favor de enviar.

Amanhã, será redigida a reclamação e enviada para o respectivo portal.

Obrigada, Mula.

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Não sabia

Maria Araújo, 09.03.13

que o estado agora vai tirar mais isto aos portugueses.

Será que nos outros países onde se joga também é taxada esses 20%?

Estava no talho quando o funcionário diz para a senhora que estava a meu lado que o euromilhões saiu para Portugal.

Comentei para os meus decote: "quem me dera que tivesse saído ao meu grupo, 40 pessoas, ficava bem distribuído" (e nem sabia que havia jackpot).

Cheguei a casa liguei o pc e vi: "zero!"

Mas fiquei estupefacta quando li a notícia de que fora aprovado na AR a taxa de 20% sobre os prémios deste jogo.

Bolas, nem nisto escapamos! Andamos todos a tenir, já não saía para Portugal há bastante tempo (exceto o senhor português a trabalhar em França) e ainda tem de se pagar para esses sacanas que sugam, até ao tutano,  o que nos  é de direito?

Acho que vou deixar de jogar no euromilhões, quando houver jackpot, e jogar uma raspadinha.

A sair um valor mais pequeno, é todo meu.

É caso para gritar: f#&$-$$!

 

 

 

 

 

791 - RTP

Maria Araújo, 19.10.10

Como a RTP depende da taxa que nós, contribuintes , pagamos todos os meses na factura de EDP, vamos ter de suportar mais um agravamento.

Faz-me lembrar antes do 25 de Abril que pagávamos a taxa da rádio e televisãso.

Foram entretanto, retirados, e há alguns anos, quando verificámos a factura, descobrimos que nos era debitadao a nova taxa.

Não reclamámos. Não fizémos nada.
Agora, aguentemos mais um agravamento.

Paga POVO.