Feitas a aplicação e o registo, tento aceder.  "Conta do utilizador não encontrada" é o resultado.

Enviei e-mail e expus a dificuldade em aceder à plataforma. 

Há mais de uma hora que trocamos e-mails, alterou-se a password, o resultado é o mesmo, não se encontra o erro.

Acabei de receber novo e-mail que diz:

" Boa tarde,

Também não estou a conseguir alterar a password. Vamos tentar perceber o que se passa e daremos feedback o mais breve possível.

 Atentamente,"