Livro de reclamações
Dos CTT foi o que pedi hoje, depois de enviar uma carta.
A senhora, que conheço, perguntou-me o que queria reclamar.
Explique,i e responde ela: "Junto aos apartados, tem lá um prateleira com envelopes RSF. Escreva a sua reclamação, meta-a na caixa, lá fora.
Peguei no único envelope que lá tinha. Dentro deste tem o impresso de sugestão/reclamação/pedido.
Então o que quero eu reclamar?
O modo como o(s) carteiro(s) coloca(m) as cartas na caixa do correio.
Já há muito tempo que tinha intenção, mas nunca o fiz, de deixar um aviso na minha caixa de correio a pedir que não dobrem os envelopes nem os deixem à vista presos pela entrada de correio.
As revistas e/ou promoções da Staples, que costumo receber, veem em envelopes grandes e nem sempre entram, pelo que aceito que os dobrem e os deixem à vista. Cartas, não!
Irrita-me chegar do trabalho e vê-las dobradas a meio, presas pela entrada da caixa. Nem eu imagino qual o conteúdo do envelope, não é correto que o fçam.
Na 6ª feira passada, quando cheguei a casa (as caixas de correio do prédio ficam dentro da porta principal), os meus olhos dirigiram-se para a caixa. Vi um envelope vermelho e pequeno, dobrado.
Achei estranho: "envelope pequeno e vermelho?" murmurei.
Abri a caixa para verificar se continha mais algum correio, peguei na carta e observo a letra.
Conhecida.
Entrei em casa, abri o envelope e vejo a foto do meu sobrinho neto, o António Pedro, ainda com 3 semanas de vida (agora com quase 3 meses).
Mas fiquei irritadíssima. A foto vinha rasgada e uma dobra ainda que ligeira, mostra este modo incorreto de colocar(em) o correio nas caixas.
Foi preciso acontecer uma vez para eu tomar a decisão de reclamar o que há muito devia ter feito.