Preços CTT
Quarta-feira passada, fui aos CTT enviar o livro do segundo desafio de leitura. Entrei na loja a cinco minutos de fechar ( convicta que fechava às 18h).
Fui escolher uma saqueta almofadada, a M, preenchi o nome e morada meu e do destinatário, assinalei o "x" no quadradinho livro, nem fechei a saqueta,o meu número de chamada apareceu no écran.
Dirigi-me à funcionária, que fechou a saqueta, colocou-a na balança. Disse-lhe que queria correio normal. Não teria ouvido, fez-me a pergunta.
Perguntou.também,se queria factura, respondi que não ( mas devia), disse-me o valo a pagar: € 2,45.
Achei estranho pagar este valor, mas como não reparara no preço da saqueta, paguei e saí.
Cheguei a casa, tirei o talão de pagamento e foi quando reparei na designação e quantia de cada um dos produtos: € 1,40 pelo envio em correio normal, a saqueta € 0,85.
Voltar atrás não valia de nada, a loja estaria fechada, pensei ir no dia seguinte.
Procurei outros talões que teria guardado de envios anteriores, mas nas minhas limpezas de papelada não encontrei nenhum.
Esqueci o assunto.
Ontem de tarde, fui à caixa do correio, tinha um envelope almofadado que me fez sorrir. Lembrei-me que seriam os dois livros
" Viagem ao Mundo dos Gatos", do Clube de Gatos do Sapo, que encomendei à Marta.
Foi quando me lembrei do assunto CTT.
A primeira coisa que fiz foi ver o valor da franquia registado na saqueta. E fiquei pasmada: €0,76. A saqueta tem a mesma medida que eu escolhera para o envio de um livro, este igual ao da imagem, no topo deste post..
Fui procurar os valores no site dos CTT.
Então a saqueta tamanho M custa € 0,85, valor que consta no talão.
O livro não pesa mais de 50 gramas: custo € 0,65. Paguei €1,40
A Marta enviou dois livros pagou € 0,76 de franquia, mais a saqueta, totalizou € 1,61.
Pergunto: o que levou a funcionária a cobrar-me mais € 0,84?
Seria porque não escrevi na saqueta a palavra LIVRO?
Mesmo assim, não é razão para pagar uma franquia tão elevada.