No próximo dia 4 de Novembro, vou de fim de semana para o Porto.

A TUNAFE vai apresentar o novo CD, a Sofia pediu-nos que fossemos ao espectáculo.

Decidimos, eu e a minha irmã, ficar a dormir no Porto, e como estou habituada a fazer as minhas reservas via Booking, no sábado liguei-lhe se queria ir para um hotel que gostaria de conhecer.

Os preços são variados, conforme o tipo de quarto, se está virado para o rio, se é standard, ou maxi deluxe, enfim, estes pormenores para que o cliente escolha o que deseja.

Respondeu imediatamente que sim, que queria um bom hotel ( e nem ela sabia que teríamos as mordomias que gostamos e que nem todos os hoteis têm: SPA).

Peguei no telemóvel, escrevi o nome, abriu-se de imediato o site da Booking.

A primeira imagem que apareceu era de um quarto twin. 

Com pequeno-almoço incluído;  possibilidade de cancelar até ao dia 1; não precisava de pagar, este será feito no hotel, e com um preço especial se a reserva fosse feita por telemóvel.

Não quis ver mais nada.

Reservei.

Uns minutos depois, foi confirmada a reserva.

Ontem, recebi um e-mail da Booking com o assunto " Medidas para evitar possíveis comportamentos fraudulentos".

Parece que vários clientes tinham comunicado que outras pessoas fingem ser representantes da Booking, ou de um hotel, e pedem a confirmação de reserva e/ou pagamento através de um link.

Há pouco, tinha um e-mail com o nome do hotel da reserva que fiz, em que dizia que não conseguiam identificar o número do cartão bancário, para clicar no link fornecido.

A primeira coisa que me ocorreu foi ligar para o hotel.

Quem me atendeu, pediu que ignorasse o e-mail ( claro que sim, porque na internet sou desconfiada e muitas vezes nem abro e-mails cujos nomes/endereços não conheço), e que reportasse à Booking para que tivesse conhecimento deste e-mail fraudulento.

E é desta forma que muitas vezes somos lixados.

Tenho cuidado, mas posso cair na fraude, sobretudo pelo telemóvel.