Saltar para: Post [1], Pesquisa e Arquivos [2]




já cá estão

por Maria Araújo, em 27.09.15

Sem Título.png

 

os bilhetes para o jogo Portugal-Dinamarca, mas deram algum trabalho...

Quando ontem a minha amiga me diz ao telefone que vira na página do Continente que os bilhetes categoria 1, central poente, estavam esgotados, fui espreitar.

Decidimos, então, comprar os bilhetes online para termos a oportunidade de escolher a categoria 2 e ala desejada.

Executo os passos pedidos. No  2º passo tinha de confirmar se  desejava receber os bilhetes em casa, com pagamento de 4,90,  ou levantar  no estádio, no dia do jogo, com um acréscimo de 2,90. Não se punha a condição de os levantar no hipermercado. 

Do outro lado da linha, a minha amiga diz para continuar a operação, que dividimos o valor pelas três, o que interessa é conseguirmos a ala que desejavamos. E tinhamos 50% em cartão e eu não sabia de nada, até ver o total da fatura.

Quando faço o pagamento e na expetativa que abrisse uma janela com a planta do estádio para poder fazer a escolha da ala, eis que não aparece nada. Procurei, voltei atrás, mas sem sucesso.

"Que frustração! Pagamos 4,90 pela entrega em casa e não sabemos que bilhetes vamos receber?" comentava eu com a minha amiga.

E foi quando se me fez luz : "Vou cancelar a compra. Amanhã vou ao Continente, compro eu os bilhetes. Poupamos 4,90, e escolhemos a ala que queremos.", dizia-lhe eu.

A minha amiga fez questão em ir comigo e hoje por volta das 12h estavamos as duas ao balcão de apoio ao cliente a expôr o assunto, com a cópia que imprimimos da compra e do cancelamento. 

Expliquei o que tinha acontecido, que o motivo do cancelamento foi o facto de não sabermos que bilhetes iríamos receber em casa e não queriamos ir para um qualquer lugar que podia ser na ala norte.

A funcionária foi muito simpática. Informou-nos que a Federação não tinha enviado bilhetes da categoria 2 da ala que pretendíamos,  mas para as extremidades. Tinham, sim para a mesma categoria, ala nascente (que nós não gostamos), e aí sim, tinham os lugares centrais e se quisesse reclamar deveria fazê-lo à Federação Portuguesa de Futebol.

Sem hipótese de escolha, disse à minha amiga que por mim, aceitava. Perguntei-lhe se estava disposta a comprar o que nos era proposto.

Aceitou, compramos os três bilhetes com os tais 50% em cartão.

Pagamos e, no regresso a casa, depois de me despedir dela, lembrei-me e questionei-me: "Será que não há outros postos de venda de bilhetes? Afinal, até ontem, desconhecia que tinha desconto, não foi este que me levou a querer comprar os bilhetes no hipermercado."

Há pouco, em conversa ao telefone com a minha irmã, que também vai ao jogo, fez-me a mesma pergunta. Não sei mesmo se o Continente é o único posto de venda, mas também já não interessa, já cá estão, o melhor é esquecer.

Quanto à reclamação de bilhetes à Federação, não faço porque é perda de tempo.

Mas não deixo de sentir algum descontentamento por não existir a condição de levantamento de bilhetes ao balcão, neste caso, no hipermercado.

 

 

 

 

 

Início

Autoria e outros dados (tags, etc)



foto do autor


desafio dos pássaros



o meu instagram


1º desafio de leitura - 2015 2º desafio de leitura - 2017 3º desafio de leitura - 2019

desafio




Arquivo

  1. 2019
  2. J
  3. F
  4. M
  5. A
  6. M
  7. J
  8. J
  9. A
  10. S
  11. O
  12. N
  13. D
  14. 2018
  15. J
  16. F
  17. M
  18. A
  19. M
  20. J
  21. J
  22. A
  23. S
  24. O
  25. N
  26. D
  27. 2017
  28. J
  29. F
  30. M
  31. A
  32. M
  33. J
  34. J
  35. A
  36. S
  37. O
  38. N
  39. D
  40. 2016
  41. J
  42. F
  43. M
  44. A
  45. M
  46. J
  47. J
  48. A
  49. S
  50. O
  51. N
  52. D
  53. 2015
  54. J
  55. F
  56. M
  57. A
  58. M
  59. J
  60. J
  61. A
  62. S
  63. O
  64. N
  65. D
  66. 2014
  67. J
  68. F
  69. M
  70. A
  71. M
  72. J
  73. J
  74. A
  75. S
  76. O
  77. N
  78. D
  79. 2013
  80. J
  81. F
  82. M
  83. A
  84. M
  85. J
  86. J
  87. A
  88. S
  89. O
  90. N
  91. D
  92. 2012
  93. J
  94. F
  95. M
  96. A
  97. M
  98. J
  99. J
  100. A
  101. S
  102. O
  103. N
  104. D
  105. 2011
  106. J
  107. F
  108. M
  109. A
  110. M
  111. J
  112. J
  113. A
  114. S
  115. O
  116. N
  117. D
  118. 2010
  119. J
  120. F
  121. M
  122. A
  123. M
  124. J
  125. J
  126. A
  127. S
  128. O
  129. N
  130. D
  131. 2009
  132. J
  133. F
  134. M
  135. A
  136. M
  137. J
  138. J
  139. A
  140. S
  141. O
  142. N
  143. D
  144. 2008
  145. J
  146. F
  147. M
  148. A
  149. M
  150. J
  151. J
  152. A
  153. S
  154. O
  155. N
  156. D


Encontros - eu fui

IMG_2230 (2).JPG MARCADOR