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ainda as faturas digitais

por Maria Araújo, em 01.03.19

quando escrevi este post, entrei logo em acção perguntando no PD se já era possível receber as facturas digitais no meu correio electrónico, a resposta foi que não, que ainda não sabiam de nada.

Ontem, estava numa sala de espera de uma clínica, recebi uma mensagem que dizia que já podia receber as facturas em formato digital no endereço de e-mail à minha escolha.

De imediato segui os passos, ficou feita a adesão.

Não foi necessário fazer o downlaod da APP.

2019-03-01 (3).png

Lembrei-me do Continente, e este pede que faça o download da aplicação, tratei de a fazer, segui as instruções, recebi uma SMS com um código, introduzi o número do meu cartão, até que esbarro no passo que diz que vai ser enviado um código para o e-mail.

Sem sinal no telemóvel de que recebera um e-mail, voltei atrás, repeti de novo, o código nunca chegou. Há minutos, voltei a repetir tudo, esbarrei no mesmo passo, não recebi e-mail, logo,a adesão  não foi feita.

Após várias tentativas, já só me restava uma, desisti. E enviei um e-mail a pedir ajuda.

O que na primeira foi tão simples e rápido, na segunda não vejo por que usar a APP  quando eu apenas pretendo receber as faturas digitais.

 

Cantinho da Casa


14 comentários

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De José da Xã a 05.03.2019 às 16:59

Não uso essas aplicações.
Ainda não me sinto confortável com a coisa.
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De Maria Araújo a 05.03.2019 às 21:09

No Pingo Doce não precisas de ter a APP no telemóvel.Vais ao site e segues os passos.
No Continente, tens de a ter e para te registares, mas recebes a factura no teu e-mail.
Podes desinstalar depois de feito o registo no site.
Recebi uma chamada do Continente, acho que eu não tinha o registo actualizado o que levou ao bloqueio.
Mas ainda não fiz mais nada.
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De O ultimo fecha a porta a 03.03.2019 às 19:02

Não sabia que a do PD já estava disponível. Acho que a distribuição ainda tem os seus informáticos a tratar disso :)

No continente tenho a app instalada porque tem os cupões e a informação dos cartões disponíveis. Penso que a questão do email é por questões de segurança para evitar que usem o seu cartão indevidamente e por essa via lhe gastem o dinheiro acumulado e usem os seus dados pessoais. Fazem sentido esses passo por essa razão, na minha opinião. Eu instalei a app sem problema.

Ainda não aderi à fatura digital porque às vezes gosto de na hora confirmar se passaram bem ou mal as coisas. Se no Continente tem um ecrã à frente nos outros hipermercado não. Na hora é fácil reclamar. À posteriori se puserem um preço ou qtd errado será mais difícil reclamar. Tenha cuidado com isso...
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De Maria Araújo a 03.03.2019 às 19:15

Eu recebi a SMS e na hora aderi,mas ainda não fui fazer compras para certificar-me se já está o registo da minha adesão.
De facto, em relação a algum engano no preço, não temos a factura connosco, e também dou razão ao facto de no PD não podermos ver o ecrã e verificarmos se os preços estão correctos, mas é uma questão de sugerir que o façam.
Boa semana.

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De O ultimo fecha a porta a 03.03.2019 às 19:25

Isso implica uns bons €€€ de investimento em ecrãs.
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De Maria Araújo a 03.03.2019 às 19:34

Não pensei nisso.
Mas o ecrã do PD está virado para o funcionário, porque ele vê parcela a parcela o que registam, nós não...ou será que estou errada?
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De O ultimo fecha a porta a 03.03.2019 às 19:36

Nos que costumo ir não tem ecrã. No seu não sei, por isso, prefiro ter o papel para ver e reclamar na hora
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De Maria Araújo a 03.03.2019 às 19:49

Mas posso verificar na hora, via internet... penso eu!
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De mami a 02.03.2019 às 11:16

Nestas coisas o continente está melhor organizado
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De Maria Araújo a 03.03.2019 às 18:37

Mas neste caso, foi no Continente que a coisa não funcionou.
Ontem, tive uma chamada, resposta ao meu e-mail.
Boa semana.
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De mami a 04.03.2019 às 07:09

:( ando mesmo tonho!
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De Maria Araújo a 04.03.2019 às 10:12

Não anda, não.
Boa semana.
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De Luísa de Sousa a 01.03.2019 às 17:15

Parece que o Continente complica ...
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De Maria Araújo a 03.03.2019 às 18:42

Sou "obrigada" a fazer o download da APP.
Ontem, tive uma chamada, resposta ao meu e-mail, indicaram-me que só tinha mais uma hipótese, iam limpar tudo o que fizera para tentar de novo mas no computador.
Desinstalei a APP, vou instalar, vamos ver se agora dá certo
Beijinho

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