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uma tarde de chamadas

por Maria Araújo, em 29.08.17

Desde as 12h00, e pela terceira vez às 16h20m, que ligo para um hospital nos arredores da cidade. É, também, a terceira vez que a ligação é passada para o serviço que pretendo, espero cerca de dois minutos e a chamada cai.

Ou o serviço não está a funcionar hoje, ou a funcionária da respectiva especialidade não está e não atende o telefone , fico sem conseguir marcar a consulta.

Entretanto, às 16h00 liguei para o senhor trolha que me fez algumas obras em casa, para saber quando vem tratar da obra na garagem.

O que seria para Abril, passou para Maio, deste mês passaria para mais tarde. Acordamos pintar a sala, feita em Maio,  o mais urgente e rápido, a garagem ficaria para mais tarde.

"Ah, e tal, pensei que estivesse de férias, estou muito ocupado, já sabe como é, obras, muito trabalho, um dia marcamos... Lá para finais de Outubro ligue-me. Tenho uma casa para acabar até ao Natal, está difícil".

Respondi que não vou esperar até ao Natal, que em Outubro posso estar fora; que é muito tarde; que quero a obra em Setembro; que ele prometera ligar-me; que se não ligo eu, ele não quer saber; que os portugueses são todos iguais: prometem e não cumprem; que não assumem a sua palavra, não sabem dizer sim ou não, a conversa é "deixe passar algum tempo, espere mais um pouco", e blá, blá, blá.

E fiquei de lhe ligar em meados de Setembro. É que não estou disposta a passar o mesmo que o vizinho do andar de cima que, desde há dois anos, tem as  paredes das varandas manchadas não sei de quê, porque ele, o senhor trolha, que começou o serviço para o isolamento térmico (capoto), interrompeu-o, e até hoje nunca mais pôs lá as mãos.

Também faz amanhã 15 dias que o electricista veio cá a casa para ver o quadro eléctrico e mudar os  disjuntores. Ficou de me ligar e até hoje não deu sinal.

A este não vou ligar.

Vem aí Setembro, vou procurar quem faça o serviço. Nem que tenha de ir à EDP pedir nomes de casas de electricidade com certificado para o fazer.

Um amigo meu, jeitoso para todo o tipo de obras e a quem liguei no início do mês, porque tenho uns serviços para lhe entregar, ficou de me dar sinal por esta altura.

Soube que, na semana passada, estava de férias. 

Não deu sinal. Mas entendo-o porque sei que está sobrecarregado de trabalho.

Aguardo notícias até ao final da semana. Vem o serviço na escola. Se não me contactar, lá vou ter de ser eu a chata, que detesto.

Setembro vai ser o mês de pôr mãos à obra  em tudo aquilo que eu não sei fazer e nem me atrevo.

São 16h54, vou tentar, mais uma vez, se consigo marcação de consulta.

17h05, ninguém atende.

Parece-me que vou ter de lá ir, pessoalmente.

Que tarde!

 

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16 comentários

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De José da Xã a 31.08.2017 às 19:03

Nisso tenho alguma sorte porque tenho um amigo que me faz quase tudo. O que não faz ele... faço eu.
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De Maria Araújo a 31.08.2017 às 21:40

Acreditas que ainda não consegui marcar a consulta?
Seis chamadas que fiz, no total.
Voltei a ligar, hoje, atendem da recepção, passam a chamada e ninguém atende o telefone, logo a chamada acaba por cair cerca de 2 minutos depois.
Parece-me que vou ter de ir a Vila Verde de propósito.
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De O ultimo fecha a porta a 30.08.2017 às 19:21

Há tantos trolhas, vai a outro.
Mas pede sempre orçamento!
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De Maria Araújo a 31.08.2017 às 11:00


Eu confio neste e não é fácil encontrar quem trabalhe bem.
Este parece-me ser bom trabalhador e não leva caro.
O meu vizinho, uma pessoa educada e séria, que tem um café, conhece muita gente e recomendou-o.
A garagem pode esperar, mas não deixo de o lembrar, senão passa o tempo e nunca mais.
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De marrocoseodestino a 30.08.2017 às 18:55

Entretanto vou começar com essas dores de cabeça. Pedreiros, EDP, serviço de agua, etc.
Vou precisar de muita paciência
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De Maria Araújo a 31.08.2017 às 11:01

Ui, Joana!
Detesto!
Que consumição!
Espero que tudo corra bem e seja feito um bom trabalho.
Beijinho
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De Psicogata a 30.08.2017 às 10:06

Marcar consultas é difícil, mas contratar pessoas competentes e que não falhem com a palavra é ainda mais.

Andar atrás das pessoas para lhes dar trabalho, é incrível.
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De Hikarry a 30.08.2017 às 06:55

O melhor a fazer-se é ter paciência....
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De Maria Araújo a 30.08.2017 às 15:04


Sou paciente, mas por vezes, perco-a.
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De Robinson Kanes a 29.08.2017 às 19:09

É uma pessoa paciente... Comigo não havia serviço! Sempre assim foi, se falham, escolho imediatamente outra pessoa.

Desde que ouvi a semana passada uma conhecida dizer que lhe ligaram a dizer que não colocavam o toldo porque ía jogar o Sporting, já acredito em tudo. Histórias destas não faltam...
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De Maria Araújo a 29.08.2017 às 19:20


E depois queixam-se que não têm trabalho, que está mau, a crise, e o diabo.
Disse ao trolha que se não quiser fazer o serviço, que entrego a outra pessoa pois não falta quem queira trabalho.
Respondeu-me que não, que estou enganada. Ninguém quer trabalhar.
E como ele até parece ser bom trabalhador, e como a garagem espera um pouco mais, aceito o pedido dele.
Mas não o vou largar.

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De marta-omeucanto a 29.08.2017 às 18:46

Essas chamadas para o hospital fazem-me lembrar quando ligo para alguns tribunais, e acontece o mesmo - atendem na central, passam para a secção e, ao fim de uma longa espera, a chamada cai ou não é atendida.

Aqui em casa também tenho que me encher de coragem e começar a limpar paredes e pintar aos fins-de-semana, já que nas férias não fiz nada. É sempre um stress, porque ou fazemos nós, mesmo que não fique muito bom, ou mandamos fazer, mas não temos dinheiro para isso.

Espero que tudo se resolva, Maria!
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De Maria Araújo a 29.08.2017 às 19:28

Pintar dá trabalho mas não é assim tão difícil.
Eu paguei 800 euros por pintar a sala e os tectos da cozinha e marquise ( esta é grande).
Achei um pouco caro, mas o senhor pôs tudo.
Só não me atrevo a fazer este serviço porque tenho de poupar a minha coluna, senão fazia.
Os meus móveis da sala, que pintei há alguns anos, precisam de lixa e uma nova camada de tinta e isso sou eu que faço.
Os meus irmãos são habilidosos para estes serviços, mas trabalham, têm a família, não quero pedir-lhes. A não ser que seja algo rápido.
O meu amigo a quem quero entregar algumas reparações, decidiu há algum
tempo dedicar-se a estes trabalhos porque o ordenado dele não é de mais para sustentar a família, e a esposa ganha muito pouco.
Segundo amigas minhas ele faz de tudo e bem.
Por isso, quero ajudá-lo.
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De Andreia a 29.08.2017 às 17:36

Ligar para os hospitais é sempre uma confusão. Ficamos horas e horas à espera e muitas vezes acaba por não dar em nada. Quanto ao trolha e ao eletricista isso está igualmente complicado. Promessas, promessas e nada feito...
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De Maria Araújo a 29.08.2017 às 19:29

E hoje não consegui marcar a consulta.
O hospital fica a cerca de 15 km, daí eu tentar por telefone.
Não conseguindo, vou ter de lá ir.

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