Saltar para: Post [1], Comentários [2], Pesquisa e Arquivos [3]

Cantinho da Casa

Cantinho da Casa

12.12.12

A "política" de vendas que me irrita.

Maria Araújo

9:28h recebo uma mensagem a dizer o seguinte: "A MD tem o prazer de informar antecipadamente que as nossas promoções até 50% começam esta 6ª feira, dia 14 de dezembro."

12:29h, nova mensagem que diz:" Durante os dias de hoje e amanhã, em qualquer umas das nossas lojas, os artigos que mais gosta. Aproveite o mimo exclusivo para clientes MD".

Estas mensagens foram lidas à hora do almoço.

Decidida a aproveitar as promoções (que pensei fossem mais perto do Natal), fui lá por volta das 14:45h.

Uma auntêntica feira, foi o que vi.

Fila enorme, sacos pelo chão, junto ao balcão.

Então, funciona da seguinte forma:os clientes "especiais" (com rficha), recebem as mensagens antes do saldos, 3 a 4 dias (desta vez muito mais cedo). Escolhem as roupas que querem, dirigem-se ao balcão, onde as funcionárias fazem a reserva, guardando as peças nos sacos e apontando o nome do cliente.

Este, por sua vez, regressa à loja 2 dias depois, onde vão ser feitos os descontos.

Só que há um senão. O cliente não sabe qual o desconto que a peça vai ter (pode ir de 20% a 50%. Falta saber se o desconto a fazer levará os clientes a desistirem da peça...) 

Sinceramente, não gosto desta política de vendas.

As promoções devem ser igual para todos,e ao mesmo tempo.

 

 

 

 

 

 

 

 

4 comentários

Comentar post