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884 - A menina da Nespresso

por Maria Araújo, em 12.01.11

Hoje fui levar as cápsulas da Nespresso para a reciclagem.

Na recepção, estava a menina que me antedeu a semana passada, quando fui tomar e comprar café.

Quando saí, desejei-lhe uma boa-tarde, e diz-me ela: "A senhora foi minha professora".

Parei, e observei-a.

Perguntei: "Diga-me o seu nome , por favor, quero tentar lembrar-me."
"Anita", respondeu.

"Ah, Anita!Sabe que nós conhecemo-vos com 10-11 anos. Cresceis, nunca mais vos vemos e esquecemos os rostos."

De repente, entra uma senhora, na casa dos 60tas. A Anita dirige-se a ela para perguntar o que desejava e dar-lhe um senha de espera.

Diz a madame: "Vejo as pessoas ali na conversa. As meninas não atendem?"

Anita responde:"As pessoas estão a ser atendidas. E dá-lhe uma senha. Número 129. Vi eu. No visor via-se o número 126.

Ela entrega a senha e diz:"Eu só vim para comprar café. Tenho de esperar? As funcionárias estão na conversa. Não há outro lugar onde se possa comprar café?"

Mais uma vez Anita observa-a: "As pessoas estão a ser atendidas. Tem de esperar pela sua vez."

A emproada senhora diz que quer o livro de reclamações e pergunta:"Isto é sempre assim?"

Eu,boquiaberta,acompanhada da minha sobrinha, Sofia, nem queria acreditar no que ouvia.

Anita diz: "Vou chamar a pessoa responsável para lhe dar o livro de reclamações."

A emproada responde-lhe: "Não quero ninguém, nem quero o livro de reclamações. Vou-me embora!" E saiu.

Comentei com a Anita: "Se ela viesse cá na semana depois do Natal, não sei o que diria. Eu estive 30 minutos à espera que me atendessem."

E continuámos a pequena conversa, interrompida pela madame que, certamente, entrou lá para se armar em senhora VIP e ter atendimento 5*. Aliás, o atendimento é personalizado.

Entretanto, soube que a Anita foi minha aluna na escola onde ainda trabalho. Agradeci-lhe a lembrança.

A Sofia comentou comigo que gostou da atitude da menina da Nespresso.

E eu fico feliz quando os ex-alunos se aproximam de mim e me dizem quem são.

 

 

 

 

 

 

 

 

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4 comentários

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De swt a 16.01.2011 às 12:13

Estes seus relatos têm já um cunho pessoal que os torna tão especiais! Adoro!
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De Maria Araújo a 13.01.2011 às 23:07

Carapau e Miss Pepper, até os mais malandros, aqueles que me puseram fora de mim, e passados anos me vêem e me dizem que fui professora deles, deixam-me feliz, acreditem.

Beijo aos dois (Carapau e Pimenta???)
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De Miss Pepper a 13.01.2011 às 22:39

Também gosto imenso que os meus ex-alunos venham ter comigo. gosto de saber como foi a vida deles daquele momento para a frente. São sempre recompensas desta profissão ingrata.

Beijokas!
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De Carapau a 13.01.2011 às 19:15

São as "marcas" que vais deixando pelo caminho.
Bjo.

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