Um AMARGO, Pingo Doce
Ontem, ao final da tarde, fui ao Pingo Doce fazer umas compras. Raramente compro carne (há um talho com boa carne na rua ao lado), decidi comprar o que precisava lá, no sítio do costume.
Reparei, então, que algumas carnes estão em promoção e aproveitei para trazer mais umas peças, para congelar.
Dei a volta às prateleiras e fui para a caixa.
Quando a operadora me diz o valor a pagar, verifiquei que tinha 22 euros em dinheiro e o valor era de 24,65 euros.
1 hora antes, tinha ido ao multibanco levantar dinheiro para fazer o pagamento de umas prateleiras que mandei fazer para a cozinha.
Não contando gastar mais de 15 euros no supermercado, meti na carteira o suficiente para as minhas compras.
Ora, como faltavam 2 euros para completar o valor, peguei no cartão multibanco para fazer o pagamento. A operadora faz a marcação vira a máquina, eu confirmo o valor e introduzo o código.
Diz ela:"não autorizado".
"Como?", pergunto eu. "Ainda há cerca de uma hora fui levantar dinheiro, como pode indicar "não autorizado?", acrescentei.
Ela volta a pegar no cartão, faz novamente a operação, vira a máquina para o meu lado, pede-me, mais uma vez, para confirmar o valor e depois marcar o código.
Fi-lo com cuidado.
E ela volta a dizer: "pagamento não autorizado".
Lembrei-me da história do pagamento inferior a 20 euros, mas, visto que o valor era superior, peguei no cartão ( e a fila já estava grande), fui à caixa multibanco, que se encontra dentro do supermercado, levantei mais 20 euros,paguei a minha conta e comentei: "Estranho. Como pode marcar "não autorizado" e consegui levantar o dinheiro? Estranho!" E saí do supermercado com toda a gente a olhar-me, mas não envergonhada (felizmente, ainda tenho dinheiro para pagar o que compro), e não convencida... Desconfiada, sim!
Hoje, quando regressava da escola, e a propósito da difícil vida que estamos todos a ter, lembrei-me do que aconteceu ontem e contei às minhas colegas.
"Vai lá e reclama!", aconselharam-me.
De tarde, fui fazer umas compras, em lugares diferentes. E, propositadamente, fiz o pagamento com cartão. Ambas as compras eram superiores a 35 euros.
Marquei o código e das duas vezes não me foi dito: "pagamento não autorizado".
Confirmei, o que pensara.
"O Pingo Doce anda a enganar o coitado do povo".
("Sem talões") mas com promoções, vai buscar o lucro a esta aldrabice que é o pagamento com multibanco.
Agora, pergunto eu: "Qual será o valor mínimo que o PD aceita para pagamento com cartão? Será que já aconteceu com outros clientes?"
Pois fica a saber, senhor Jerónimo Martins, no seu supermercado não deixo nem mais um cêntimo.
E a confirmar-se a aldrabice, vou fazer valer os meus direitos com uma denúncia à DECO (que por acaso, sou sócia).
(talão retirado do meu caixote da reciclagem)
